Фотографии курорта с аквапарком «Magic Robin Hood» в Бенидорме

Никто не предложит вам столько же за бронирование, сколько Magic Robin Hood Resort. Только при бронировании через официальный сайт мы гарантируем вам лучшую цену онлайн и другие эксклюзивные преимущества, с которыми вы можете ознакомиться во втором разделе этого FAQ. Вы также можете сделать бронирование по телефону +34 965 851 654, по электронной почте reservas@magicrobinhood.com, свяжитесь с нами в ЧАТ, который вы найдете в нижней части этого сайта или через наши социальные сети.
Я пытаюсь отключиться.

Никто не предложит вам столько за бронирование, сколько Magic Robin Hood Resort. Все является преимуществом, с момента, когда вы решили сделать бронь у нас и до дня вашего возвращения домой.
-Мы гарантируем вам лучшую онлайн-цену. Вы не найдете более низкую цену. А если вы найдете, мы загладим свою вину!
-Защищенная цена: Воспользуйтесь преимуществом и забронируйте сейчас. Если позже цена Вашего отпуска упадет, мы вернем Вам разницу по прибытии. С вашим ранним бронированием вы всегда будете в выигрыше.
-Вы можете получить карту Magic Amigos, где вам будет предоставлена скидка 4% в любое время года. Все, что вам нужно сделать, это зарегистрироваться на нашем сайте.
-Эксклюзивные номера и подтверждение бронирования на данный момент, всего за 3 шага. Никакого ожидания.
-Бронируйте сейчас и не платите до 30 дня до заезда (вы должны заплатить 25% заранее, а остальные примерно за 72 часа до даты заезда).

Вдобавок ко всему, если вы останетесь у нас на 5 ночей и более, мы сделаем вам подарок:
-Бесплатный транспорт из аэропорта Аликанте или ПРЕДЛОЖЕНИЕ к двери вашего волшебного жилья (минимум 5 ночей)

На главной странице нашего сайта Вы найдете раздел "Забронировать сейчас", в котором, выбрав интересующие Вас даты, Вы сможете получить доступ к наличию свободных номеров по проживанию, режимам и ценам.

Даты
Вы должны выбрать даты входа и выхода.

Количество человек
Указывает количество взрослых, детей и младенцев в заповеднике. Пожалуйста, обратите внимание, что в отелях Magic Costa Blanca дети считаются в возрасте от 2 до 16 лет, а первый ребенок является бесплатным. Количество младенцев связано с детскими кроватками, которые можно запросить в резервации, заполнив поле "Наблюдения".

Тип номера
Если вы выбрали даты и количество людей, вы получите типы номеров, доступных в нем, и вы сможете выбрать тот, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям.


Режим и предложения
Вы можете выбрать режим или предложение. Наш совет заключается в том, что Вы всегда должны бронировать ультра-режим "Все включено", в котором мы являемся специалистами, так как он включает в себя множество преимуществ. С его помощью Вам не придется делать никаких дополнительных расходов во время отпуска. Вы также найдете, когда это возможно, некоторые рекламные цены или предложения для различных групп.

Пакеты и дополнительные услуги:
Бронируя билет, Вы сможете выбрать ряд дополнительных пакетов с такими услугами, как опыт общения с животными, массаж, билеты в парки, спа... которые дополнят Ваш отдых.

Личные данные
После нажатия на кнопку "Забронировать сейчас" важно проверить предоставленную контактную информацию на случай, если нам потребуется связаться с вами до вашего прибытия в отель.

После того, как вы заполнили все поля, вы можете нажать на кнопку "Подтвердить бронирование", и ваше бронирование будет сделано. Должно появиться окно, указывающее на то, что ваше бронирование было успешно осуществлено, и вы сможете распечатать ваучер подтверждения в это время, или же вы можете подождать, пока получите его по электронной почте и распечатать.

Сборы:
Для бронирования клиент должен предоставить номер кредитной или дебетовой карты. Для оплаты управленческих расходов и гарантии бронирования, за 21 день до прибытия, с предоставленной карты будет снята сумма, соответствующая 25% от суммы бронирования, при этом эта сумма будет вычтена из общей суммы пребывания по прибытии. В случае, если эта сумма не может быть списана с карты, клиент будет иметь 24 часа, чтобы предоставить новый номер карты или оплатить депозит на наш банковский счет, который будет предоставлен по электронной почте. В случае неполучения ответа, бронирование будет аннулировано с соответствующими расходами в соответствии с нашими условиями аннулирования. Остальная часть бронирования будет оплачена за 72 часа до даты въезда.
В случае оплаты через Bizum, 100% будет оплачено в момент бронирования.

Время доставки домой в отель Magic Robin Hood Resort - с 17:00 часов. Однако, вы сможете наслаждаться нашими удобствами с момента вашего прибытия. Вы также можете оставить свой багаж на ресепшене курорта до тех пор, пока не войдете в свой номер. В течение этого времени мы детально подготовим ваш номер и приложим все усилия, чтобы он был готов до запланированного времени*.

Время отъезда - до 10:00 утра, хотя вы можете нанять нашу службу позднего выезда, за 10 евро в час, при условии наличия свободных мест. Вы можете наслаждаться услугами баров и ресторанов (если в вашем бронировании это включено) с 12:00 (первая услуга включена в обед) и до 12 полудня (последняя услуга - завтрак).

*Время доставки и отъезда номеров регулируется декретом 19/97 от 11 февраля закона, регулирующего размещение туристов в Валенсийском Сообществе, в его статье 7.

В Magic Costa Blanca, мы всегда рекомендуем Вам забронировать номер в нашем режиме Ultra All Inclusive Regime, чтобы насладиться многочисленными преимуществами и не иметь никаких дополнительных расходов во время отпуска.
В зависимости от типа проживания, вы можете забронировать разные режимы (эти описания могут быть изменены). Вы можете проверить, какой режим включает в себя ЗДЕСЬ

Да, можно запросить смену режима на более высокий, с небольшой доплатой на человека и день (проверяйте даты и цены в Вашем номере или через наш отдел бронирования). Мы рекомендуем уведомить об этом за 15 дней.

Для того, чтобы получить лучшую цену за ваше пребывание, мы рекомендуем вам сделать бронирование заранее и всегда через официальные каналы Magic, как в случае с этим сайтом. Отдел, который управляет ценами, публикует самые низкие цены заранее, и они увеличиваются по мере роста заполняемости. Именно поэтому, в Magic Natura, те, кто бронирует заранее, получают лучшую цену. Если она впоследствии снизится, мы вернем разницу по прибытии, благодаря защищенной ценовой политике.
С вашим предварительным бронированием вы всегда будете победителем! Вы можете проконсультироваться со всеми
детали защищенной цены через эту ссылку.
Если вам нужно индивидуальное предложение, вы можете связаться с отделом бронирования по телефону (+34) 965 851 654 или по адресу consulta@hoteles-costablanca.com.

У Magic Robin Hood Resort есть несколько способов связаться и решить любые вопросы. Вы можете проверить
ЗДЕСЬ состояние вашего бронирования.

1.- Через наш сайт: вы можете сделать бронирование и если у вас есть какие-либо вопросы, войдите в наш онлайн-чат, где наша команда ответит на любые вопросы, которые могут возникнуть о наших услугах.

2.- Через Центральный телефон бронирования: 965 851 654, где наша команда по бронированию решит любые ваши сомнения и, при желании, подтвердит вашу бронь.

3.- Через электронную почту: reservas@magicrobinhood.com

4.- через нашу веб-форму

5.- Отправка личного сообщения с вашим вопросом на сайте Magic Robin Hood Resort в Facebook.

Да, минимальный срок пребывания может быть разным в каждом из отелей, а доступность варьируется в зависимости от заполняемости номера. Наша цель - примирить благополучие наших клиентов с благополучием наших сотрудников, поэтому во многих случаях мы можем забронировать только пребывание на 7 ночей или полные недели.
С помощью этой системы мы можем дать качественную работу команде. При продаже только краткосрочного пребывания, номера не могут быть проданы до конца недели. Поэтому мы отдаем предпочтение недельному пребыванию, и если в последнюю минуту имеются свободные номера, мы сокращаем срок пребывания. Мы предлагаем Вам возможность присоединиться к списку ожидания, и если количество минимальных ночей сократится, мы Вам позвоним.

Вы приезжаете на машине? У нас есть бесплатная парковка для всех наших клиентов, при условии наличия свободных мест. У нас также есть парковка для внутренней оплаты, с оплатой ежедневной доплаты.

Да. У нас есть бесплатный Wi-Fi сервис в домиках и на объектах. Только вам необходимо будет ввести номер комнаты и фамилию лица, осуществляющего бронирование.

Изменения в бронировании могут быть сделаны при наличии свободных номеров по цене 30 евро (не возмещаемой) и всегда должны быть запрошены в письменной форме на reservas@hoteles-costablanca.com (Изменения не принимаются менее чем за 15 дней до даты заезда, за исключением изменений в распределении, режиме или типологии, которые превышают стоимость первоначального бронирования).

Камелии:

- При бронировании Вы можете воспользоваться тарифом Secure с доплатой до 10% от общей суммы бронирования* (за исключением невозвратных бронирований), чтобы бесплатно отменить бронирование за 4 дня до даты заезда (*невозвратное бронирование).
Он распространяется на все причины отмены бронирования и не требует предоставления доказательств отмены.

-Если вы НЕ заключили договор о безвозмездной оплате:
1. При отмене бронирования* за 7-6 дней до прибытия взимается 25% от суммы бронирования. Отмена за 5-3 дня до прибытия, 35%. При отмене бронирования за 2 дня до прибытия взимается 80% от суммы бронирования. Отмена за 1 день до приезда, неявка или отмена во время пребывания, взимается 100%.

2. За отмену бронирования в течение 24 часов с момента первоначальной отправки бронирования плата не взимается, при условии, что срок отмены превышает 21 день до прибытия.

3. По соображениям безопасности аннулирование бронирования должно быть произведено в письменной форме. Для этого владелец бронирования должен заполнить заявление ЗДЕСЬ с указанием места проживания и места нахождения бронирования, которое он хочет отменить. Дата получения этого запроса будет зарегистрирована как дата аннулирования и будет подтверждена в течение 72 часов, подтвержденных локатором бронирования. Отмена бронирования по телефону не производится. Запросы, полученные любым способом, кроме формы отмены бронирования, не будут обрабатываться.






4. Неявка и отмена во время пребывания должны быть оплачены полностью, за исключением Формулы 24.

5. Изменения в бронировании могут быть сделаны при условии наличия свободных мест по цене 30 евро (не возвращается) за номер и всегда должны быть запрошены в письменной форме по адресу reservas@hoteles-costablanca.com.

-Если вы забронировали столик по невозвратному тарифу:

Вы должны будете оплатить 100% от стоимости бронирования.

В Magic Robin Hood Resort мы любим, чтобы наши клиенты имели лучший сервис и лучшие условия для их пребывания. Именно поэтому мы предлагаем трансфер, который оставит вас у дверей отеля. Кроме того, для пребывания от 5 ночей и более эта услуга БЕСПЛАТНА (доступна только в процессе бронирования на нашем сайте).

ЗНАЙТЕ ВОЗМОЖНОСТИ:
- ЭКОНОМИЧЕСКИЙ: Трансфер из аэропорта до дверей гостиницы.

- AVE: Для клиентов, прибывающих в AVE, трансфер также бесплатный! Трансфер от железнодорожного вокзала до дверей гостиницы.

*Чтобы запросить эту услугу, вы должны заполнить форму, которая находится в ваучере на подтверждение бронирования, и если ваше пребывание менее 5 ночей, вы можете нанять трансфер через компанию Beniconnect. Чтобы ознакомиться с датами и ценами, нажмите на их сайте

**Только 1 ручная кладь + еще одна сумка на человека может перевозиться в качестве багажа.
Автобусы на инвалидных колясках отсутствуют.
Бронирование трансфера действует только во время пребывания (въезда и выезда).
Услуга доступна для рейсов, прибывающих или отбывающих с 08:00 до 23:59. С 01/11 по 31/03 рейсы с 08:00 до 22:00.

При бронировании менее чем за 48 часов трансфер доступен только при наличии свободных мест.

Каждый год Magic Natura Resort признается и награждается престижными порталами, такими как Google, Booking или Tripadvisor, где многие наши гости оставляют свои оценки своего пребывания.
На сайте отеля вы также найдете раздел "Мнения", в котором подтверждается наша работа и ежедневные усилия, направленные на то, чтобы предложить вам лучший отдых.

Доступ в СПА-центр бесплатный только в том случае, если вы воспользовались режимом "Все включено" (All Inclusive Ultra). Таким образом, у вас есть 1 час бесплатно, если ваше пребывание длится 4 ночи и более. Если ваше пребывание 7 ночей и более, у вас будет 2 часа включительно.
Для посещения спа-салона покупка гигиенического комплекта является обязательной. Цена составляет 5 евро. Если Вы хотите попасть в СПА-салон с другим типом режима, пожалуйста, обратитесь на ресепшн.

В любое время во время вашего пребывания заведение оставляет за собой право попросить у держателя брони действующую кредитную карту для предварительной авторизации суммы, эквивалентной 150 евро/каюта, для покрытия возможного ущерба/дополнительных расходов, которые могут быть вызваны на объектах. Эта сумма также запрашивается в качестве гарантии от любых претензий в связи с возможными нарушениями гостями договора о проживании или правил внутреннего режима заведения. Этот залог будет возвращен в конце пребывания, после выезда, и подлежит проверке со стороны объекта размещения на предмет наличия ущерба или нарушения внутреннего режима, или если клиент совершил какое-либо дополнительное потребление (не включенное в его режим) в объекте размещения.

По соображениям безопасности некоторые горки в наших помещениях запрещены для людей, не достигших 1,20 м в высоту или весом более 110 кг.

В Magic Natura мы работаем каждый сезон, чтобы включить новые гастрономические возможности, такие как безглютеновые, без сахара или вегетарианские блюда в наше меню и шведский стол. В наших заведениях есть рестораны/шведский стол, где вы можете выбрать еду, которая вам больше всего нравится. Однако, если у Вас есть какая-либо аллергия или особые пожелания, Вам нужно только сказать метрдотелю d', который будет у входа в ресторан, и он скажет Вам, какую еду Вы можете съесть. В любом случае, наша кухня также может приготовить что-нибудь адаптированное с 24-часовым уведомлением.

Мы знаем, как важен для тебя твой питомец. Вот почему Волшебный Робин Гуд - это курорт ПЕТ ФРИЕНДЛИ.

Наслаждайтесь праздником, которого вы заслуживаете, и ни о чем не беспокойтесь, мы принимаем домашних животных (без ограничений по весу) за небольшую ежедневную доплату!
Забронируйте билет на отдых по выгодным ценам для домашних животных. Если вы путешествуете с несколькими домашними животными, в разделе "Пакеты и дополнительные услуги" вы должны добавить к вашему бронированию наш пакет для домашних животных.

Бронирование дополнительного пакета должно быть таким же сроком, как и бронирование проживания.

*Предлагать при условии наличия и ограничения на пребывание. Домашние животные должны соблюдать правила, действующие в каждом жилом помещении.

Бронируя номер в режиме Ultra All Inclusive, Вы можете бесплатно посещать другие отели сети Magic (при условии наличия терминала бронирования и наличия свободных мест). Включает услугу межгостиничного трансфера, за исключением посещения отеля Вилла Луз).

Чтобы воспользоваться преимуществами карты Magic Amigos, вам достаточно зарегистрироваться на нашем сайте. Со следующего бронирования вы будете пользоваться:

- Скидкой до 10% на все ваши бронирования в зависимости от вашего уровня (*). Эксклюзивно для вас, за то, что вы являетесь членом нашего клуба.
- Хотите расслабиться? У вас есть скидка на спа- и велнес-процедуры в любом из наших отелей.
- Воспользуйтесь скидкой в наших тематических ресторанах (**). Удивите свои пять чувств постановкой наших ресторанов и гастрономическим предложением.
- Добавьте средневековую нотку в свой отдых, посетив Волшебное шоу Робин Гуда. Воспользуйтесь скидкой на это зрелищное состязание между рыцарями.
- Вы получите доступ к нашим эксклюзивным предложениям раньше других, воспользуйтесь нашими скидками!
- Бесплатное подключение к WiFi во всех наших помещениях.
- Мы распечатаем ваши личные документы, такие как билеты на самолет, автобусные билеты или любую бумажную работу, которая может возникнуть во время вашего пребывания.

- И самое главное... вы вступаете в Волшебный клуб!
(*) Скидка распространяется только на один номер при бронировании на имя члена клуба.
(**) Посещение тематического ресторана по предварительному заказу в отеле. Ограниченное количество мест в день

Как получить свою скидку?
Очень просто! Вам нужно только зарегистрироваться на нашем web
и представиться перед бронированием. Скидка постоянного клиента будет автоматически применена к окончательной сумме вашего бронирования.

Применение карты Magic Amigos
Вам больше не нужна физическая карта
ШАГ 1: Запросите виртуальную карту, зарегистрировавшись на нашем сайте Web. Вы должны подтвердить свою регистрацию по электронной почте.
ШАГ 2: Войдите на сайт и выполните поиск наличия мест и цен. Перед подтверждением бронирования вы увидите, что применена окончательная скидка.

Цена люльки составляет 6,75 евро в день. Вы можете добавить этот запрос по адресу замечания по вашему бронированию. В любом случае, во время регистрации на ресепшене вы сможете чтобы напомнить нашим коллегам.

Чтобы воспользоваться некоторыми акциями или предложениями, необходимо ввести промокод в момент бронирования, следуя нижеприведенным инструкциям:

1 - Выберите вашу бронь (учитывайте действительные даты пребывания во время проведения акции).
2 - Выберите количество взрослых и детей в "профессии".
3 - В разделе "Рекламный код?" введите код для применения.
4 - Нажмите на кнопку Проверить наличие
5 - Ваш номер со скидкой появится автоматически. Убедитесь, что даты и место проживания указаны правильно.

Управление потерянными вещами осуществляется компанией Foundspot.

Нажмите 'ЗДЕСЬ' чтобы начать заполнять форму и помочь вам с вашим запросом.